最近在公交上看到的那条广告,因为对比了妈妈做饭和陪孩子吃饭的画面,想突出速食产品省时间的优点,结果一下子把大家的情绪都给挑起来了。这种非要把妈妈圈定在家里做饭、陪孩子的角色里的做法,让人觉得这是在强化那种“育儿和家务都该是妈妈干”的老黄历。这种陈旧的观念跟现在大家越来越追求男女平等、分工更灵活的社会认知格格不入。类似的情况以前也出现过好多次,说明品牌讲故事的速度确实跟不上社会想法变的快。 问题出在哪儿?说到底还是因为社会在变,家庭模式也变了。现在年轻人受教育程度高了,看事情也更全面,不再像以前那样非得在男女之间划分得那么清楚。这就好比说以前大家觉得做家务是女人的事,现在大家觉得男的也要分担。但有些做广告的人还在走老路,觉得用那种老掉牙的家庭角色模板就能打动人。 这种“妈妈叙事”虽然以前挺好用的,但现在不管用了。现在的消费者可不好糊弄,他们会仔细看广告里说的到底对不对。大家发现广告里的东西跟自己想的不一样了,就会觉得这个品牌是不是脑子不太灵光? 其实这事儿背后反映了好几个意思。第一是大家现在对文化表达的监督越来越严了。消费者不再傻乎乎地只看广告好看不好看,他们会琢磨里面讲的价值观对不对。第二是社会对性别平等越来越在意了。以前那些被看成是家里的私事的话题,现在都成了衡量社会进步的标尺了。第三是企业现在很难躲着公众说话了。不管是在网上还是现实生活里,大家都盯着看呢。 那咱们该咋办?企业得把脑子放机灵点,把价值观评估的事儿放到创作流程里去。做策划的人不能光看表面那一层了,得搞明白不同年纪、不同圈子的人是怎么想家庭关系的。广告行业也得改改规矩了,多组织点讨论和培训啥的。监管部门呢?也得把那几根线理清楚一点。 以后的传播肯定会更有意思。一方面是大家对广告的要求会更高;另一方面是品牌方也会更注意自己传出去的内容是不是有营养。长远来看这是好事儿,说明咱们的社会文明程度在往上走。商业传播不光是卖货那么简单了,它成了咱们聊价值观的大平台。 说到底商业得跟着社会走才行。只有保持敏锐的感觉、用尊重平等的态度去讲故事,品牌才能跟上时代的步伐。到时候每一个细节都透着进步的味道,商业文明和社会文明才能真正融为一体。