中国最高人民检察院把目光投向了快递行业的“投诉即扣费”问题,将其作为新就业形态劳动者权益保障的重要一环。在今年的工作报告里,最高检明确提到办理了690件公益诉讼案件,就是为了给劳动者撑腰。上海青浦区检察院率先发现了这个问题,把检察建议发到了区人社局,逼着他们去查企业、改规矩。 这个政策听起来像是对消费者负责,其实是把刀架在了快递员脖子上。平台根本不听劳动者辩解,直接拿算法下命令扣款,把原本复杂的劳动关系变成了冷冰冰的数字游戏。原本担心被罚款的用户现在反倒不敢投诉了,因为他们害怕刺激到快递小哥。 去年5月,上海青浦区检察院开始行动。他们联合区总工会给头部平台施压,逼着他们签下覆盖全网的算法协议。这次整改直接让165万名劳动者受了益,不仅派费直达了加盟商,而且让快递员的提现比例提高了。 中国的物流体系现在是全世界最先进的,但这不能成为牺牲劳动者的借口。要警惕算法的傲慢,不能让干活的人变成被算法支配的工具。检察机关这次推动优化算法规则,其实就是用法治的力量矫正这种异化的现象。 不能忘了风里雨里送货的是活生生的人。最高人民检察院和上海青浦区检察院用正义找回了劳动的人本价值,让劳动关系重新回到了“人的劳动”上。这就是法治矫正算法的一次成功实践。