为贯彻落实上级部署要求——切实服务小微经济主体——湖南省双峰县人民法院近日组织干警深入县城商业区和乡镇市场，开展三项上门服务专项行动。此举措旨通过司法力量为基层经营者纾困解难,推动营商环境持续改善。 小微经济主体是市场经济的毛细血管,寄托着稳就业、保民生的重要功能。然而,这些经营者在日常运营中常面临法律知识欠缺、纠纷化解渠道不畅、政策信息获取滞后等现实困境。双峰法院此次行动正是针对这些痛点,将司法服务前移至经营一线。 走访过程中,法院干警采取座谈交流方式,围绕经营现状、困难诉求、政策落实诸上开展深入调研。针对商户关心的用工管理、合同签订、租赁纠纷等高频法律问题,干警结合审判实践中的典型案例,用通俗易懂的语言进行释法说理,帮助经营者识别和防范法律风险。 在服务方式上,双峰法院注重实效性和针对性。对于现场能够解答的法律咨询,干警当即提供专业意见;对于需要多部门协同处理的复杂问题,则建立工作台账,明确责任人和办理时限,确保每项诉求都有回应、有落实。同时,法院还向商户推介涉企诉讼绿色通道、法院与综治中心联动调解等便民机制,降低维权成本,提高纠纷化解效率。 截至目前,该院已走访小商户210余家,联合乡镇征集各类诉求47件。这些数据背后,体现的是司法机关主动作为、靠前服务的工作理念。通过实地走访,法院不仅掌握了基层经营主体的真实需求,也为后续完善司法服务措施提供了第一手资料。 从更深层次看,双峰法院的探索具有示范意义。当前,优化营商环境已成为各地推动经济高质量发展的重要抓手。司法作为营商环境的重要组成部分,其服务质效直接影响市场主体的获得感和安全感。双峰法院通过三项上门服务,将被动等待诉讼转变为主动预防纠纷,将坐堂办案转变为下沉一线服务,这种工作模式的转变值得借鉴推广。 此次行动也折射出基层司法机关职能定位的新变化。法院干警不仅是案件审理者,更是法律知识传播者、民情诉求收集者和经营难题化解者。这种多元角色的融合,有助于提升司法服务的综合效能,增强人民群众对司法工作的认同感。
法治是优化营商环境的关键。双峰县法院通过上门服务，将标准化司法转化为精准帮扶——既激发了市场主体活力——也为基层治理提供了有益经验。如何建立长效司法惠企机制，值得各地司法机关继续探索。