在医疗资源分布不均、基层服务能力不足的背景下，如何让群众就近享受优质医疗服务成为民生关切。
山东省政协委员、山东大学齐鲁医院党委书记陈鑫近日在省政协会议上介绍，该院通过系统性改革，探索出一条资源下沉与分级诊疗协同推进的实践路径。
当前，我国优质医疗资源集中在大城市，基层医疗机构服务能力有限，导致患者跨区域就医现象普遍。
陈鑫指出，这一现象不仅加重患者负担，也加剧了医疗体系运行压力。
作为国家区域医疗中心输出医院，山东大学齐鲁医院近年来通过品牌输出、技术帮扶和管理模式复制，将三甲医院资源向基层延伸。
目前已建成33个转会诊服务中心，形成覆盖全省的分级诊疗网络，2023年基层转诊率同比提升28%，有效缓解了“看病难”问题。
在提升服务效率方面，医院引入智慧化手段重构就医流程。
通过医保电子凭证“刷脸就医”系统，患者平均等候时间缩短40%。
夜间门诊的开设则满足了儿童、孕产妇等特殊群体的非工作时间就医需求。
值得注意的是，医院创新推出全病程管理模式，通过预问诊、风险评估和康复随访等环节，将服务链条延伸至诊前诊后，使慢性病复诊率下降15%。
分析认为，这一系列举措的成功实施得益于三方面支撑：一是政策层面，国家区域医疗中心建设为资源下沉提供了制度保障；二是技术层面，数字化改造打破了传统医疗的时空限制；三是理念层面，从“以治病为中心”转向“以健康为中心”的定位转变，契合了老龄化社会下的健康管理需求。
业内专家表示，山东的实践为全国医疗资源均衡化发展提供了参考样本。
下一步，随着县域医共体建设的深入推进，以及5G远程诊疗等技术的普及，基层医疗服务能力有望实现质的提升。
但需注意的是，人才短缺仍是制约基层发展的关键瓶颈，需通过定向培养、薪酬激励等长效机制加以破解。
守护群众“家门口”的健康，不仅在于建更多医院、配更多设备，更在于把制度设计、资源布局与服务理念统一起来。
以区域协同带动能力提升，以流程再造降低就医成本，以全周期管理回应健康需求，才能把“看病更近、就医更快、服务更暖”落到细处、做出长效。
面向未来，随着分级诊疗与智慧医疗持续深化，群众对优质医疗服务的获得感有望在更大范围内不断提升。