把物业深度保洁服务当成一套系统的工作来搞,就能解决大家以前觉得效率低、打扫不彻底的毛病。

把物业深度保洁服务当成一套系统的工作来搞,就能解决大家以前觉得效率低、打扫不彻底的毛病。它的目标是既要把地方收拾得干干净净,又得少花钱少费工夫,特别适合写字楼、商场和社区这种公共场合的日常维护。 这是怎么做到的呢?核心就是“分区-分项-分时”的方法。先把地面、墙面还有那些公共设施划出来,再给它们选适合的工具和清洁剂,比如石材要用专门的抛光机,玻璃要拿高压水枪冲。这样干活不容易脏手也不会二次污染。干活的时候全都用中性的清洁剂,环保又不伤人和环境。 具体干活分五步走:先约时间、再现场看看、制定个计划、开始执行、最后让人验收。工具方面配的都是硬货,像工业洗地机、高压水枪这些,效率比人干快好几倍。拿商场的中庭来说,以前工人得累死累活干6个小时才能弄完,现在开个洗地机配合吸水扒两个小时就能搞定。工作人员还得定期培训,会开设备也能处理突发情况。 安全措施一点都不马虎:清洁前要把牌子摆好防止人乱闯;高空作业得系安全带;化学药剂得锁在柜子里写清楚标签。干完活要给客户验收,物业方一项一项地查,重点的地方比如电梯按钮、门把手还得做微生物检测。要是哪一项没达标,服务方必须在24小时内返工修正好。 要是跟客户签个长期合同好处可多了。服务方会建个档案记录不同季节、不同地方的脏东西长什么样,然后动态调整打扫次数。比如雨季多刷几遍防滑漆或者多擦擦玻璃;冬天地暖边上的灰也要扫干净点。因为是老客户了,单次服务的成本就能降下来。据统计算下来,长期合作客户一年平均少花15%到20%的钱。再说了设备也会定期换新的,避免因为工具老化把效率给拖垮了。