在山东省潍坊市坊子区凤凰街道,残疾人杨勇(化名)最近迎来了生活的重要转折。
通过区里提供的上门康复服务,这位曾经需要家人全程搀扶的残疾人,如今已能借助助行器独立行走。
这一变化背后,是坊子区创新助残服务体系的生动实践。
长期以来,残疾人服务面临康复资源分散、就业渠道狭窄、社会支持不足等难题。
坊子区调研发现,传统"坐等申请"的服务模式导致政策落地存在"最后一公里"障碍,部分残疾人因行动不便难以享受应有服务,就业市场供需匹配度不足等问题尤为突出。
针对这些痛点,坊子区率先在康复服务领域破题。
组建"社区网格员+专业康复师"专项服务队,开展入户需求排查,建立动态需求档案。
将家庭医生签约服务与精准康复深度融合,为每位残疾人定制"一人一策"康复方案。
数据显示,该区已累计服务残疾人3.1万余人次,完成白内障免费手术1077例,为278名残疾儿童提供专业康复救助。
就业是残疾人融入社会的关键环节。
坊子区创新建立"双轨并行"就业支持体系:一方面开展电商运营、种植技术等订单式技能培训,定向培育325人;另一方面开发"社区微业"岗位,帮助50名行动不便者实现家门口就业。
通过优化残保金线上审核流程,动态匹配企业用工需求,目前已促成816名残疾人稳定就业。
为筑牢保障网,该区还构建社会共建共治体系。
整合党员干部、爱心企业等力量,开展"红色代办"服务,累计帮扶2026人次。
借助重要时间节点组织集中帮扶活动,惠及困难残疾人1925人次。
多部门联合机制有效打通了政策落实的"末梢神经"。
"三大体系的协同效应正在显现。
"坊子区残联负责人表示,从被动帮扶到主动赋能的服务转型,不仅提升了服务效率,更重塑了残疾人的发展生态。
2025年"山东省助残先进集体"的荣誉,正是对该模式实效的肯定。
助残工作既是民生工程,也是衡量社会文明程度的重要标尺。
把服务做到家门口、把岗位送到身边、把支持融入日常治理,体现的是对个体尊严与发展权的尊重。
面向未来,只有坚持以需求为导向、以体系为牵引、以协同为保障,持续推动制度更细、服务更准、社会参与更广,才能让更多残疾人共享发展成果,在更有温度的城市治理中看见更稳的获得感与更宽的生活道路。