一起信用卡逾期纠纷从立案到调解成功仅用一周；一场涉及136户村民的物业费纠纷三天内得到解决。这些原本可能陷入长期诉讼的矛盾，如今在端州区得以快速化解。这个转变源于该区创新推行的"人大+法院"多元解纷机制正在发挥实效。
多元解纷的价值不仅在于"减少官司"，更在于让群众在解决纠纷的过程中感受到公平、效率与温度。端州将代表优势、司法专业与基层阵地有机结合，说明了基层治理从"事后应对"向"源头治理"的转变。把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，既需要制度创新，也需要持续的实践积累。唯有在法治框架内不断提升协商能力和服务水平，才能让社会运行更有序、群众生活更安心。