真没想到,“养老服务机器人”这个概念还挺火?不过关键还是得看好不好用。今年广东两会期间,好几位政协委员盯着养老服务机器人产品建设的这点小事儿,他们围绕场景对接、定标准、管数据、强链条还有育才这些事儿,想办法给养老服务的高质量发展提建议。目的嘛,就是让智能化的养老机器人多走几步路,多覆盖点地方,好把“银发经济”这盆火给烧得更旺。 实话实说,行业虽然也有点起色,但现状还不太理想。广东省工信厅统计过,全省有6814家规模以上的老年用品企业,去年营收加起来超6500亿元,产业链算是建得比较齐全了。看这规模和创新劲头,“火”是真的火了。可问题是这把火能不能照进老年人的真实生活?民革广东省委员会注意到,广东在人工智能带动养老产业这方面取得了不少成绩。但因为健康、养老、社区这些多源数据融合难,技术供给没跟上老人的需求,导致个性化服务跟不上,不少产品还存在“不敢用、不好用、用不起”的问题。 民盟广东省委员会也提到,现在的机器人技术往养老场景里渗透其实才刚开始。虽然有些企业和机构试着摸索了一下,可应用范围还是太窄,功能也太单一。至于大家吐槽的“不敢用”和“用不起”,主要还是产业标准跟不上。现有的产品往往重量大、续航短、成本高。上游的核心零部件大多是拿工业机器人或者车用产品改出来的,根本没法满足养老场景需要的那种轻量化和低成本需求。 那怎么让老人真正“用得好”呢?行家里手觉得问题不在老人需不需要机器人,而在于设备能不能跟老人的实际需求对得上号。 广东省民政厅的数据挺说明问题:截止到2024年底,全省60岁以上的常住老人已经有1899万了。按照这个趋势走下去,到了2030年恐怕就会进入中度老龄化社会。面对这么庞大的养老服务需求,再加上人力资源有限,发展适合各种养老场景的机器人产业确实很有必要,前景也很广阔。 民盟广东省委员会给的建议挺实在。接下来应该结合实际需求制定一套技术分级标准,把不同等级产品的核心功能和适用场景都给列清楚了。这能帮政府采购和企业研发有个准头。同时他们还提议在省内选几个地方建设试点示范区,搞出一套应用场景的建设标准来。推行标准化的建设模式和集中采购机制也很关键。 另外他们还提了个产业链的“强链补链”工程。一是要设立专门的基金来支持减速器、传感器这些关键零部件的研发;二是推动成立产业联盟来搞协同创新;三是推出租赁补贴政策来激活下游市场。 (文/广州日报全媒体记者苏赞)