2024年，为了给自家农田购置价值38.5万元的葫芦采收机，塔城市的马先生找上了当地一家名为宝鼎农机有限公司的经销商。经销商先答应协助他办理贷款，还给他吃了颗定心丸，说肯定能把这事办成。由于马先生手头有未结清的贷款，心里原本没底，听完这话他信以为真，赶紧给经销商转了1万元定金和12万元的首付款，双方约定等银行的钱下来再把尾款补齐。谁承想，到了8月23日，银行审核时发现马先生的征信和还款能力都不太达标，直接把贷款申请给否了。这下子，经销商变脸了，一边推说银行政策变了或者是马先生个人有问题，一边死活不肯把钱退给人家。事情闹到了8月26日，马先生没辙了，只好跑去塔城市消协诉苦。 中消协的人接手后发现，这家经销商纯粹是在利用农户急需用机器的心理大做文章。他们根本没去核实过客户的真实情况，更别说搞什么预审了，却敢拍着胸脯保证贷款能成。这纯属是在打“空头支票”，严重违背了诚实守信的原则。最后在消协的调解下，经销商不得不把1万元定金和12万元首付款合计13万元退给了马先生。 经济日报的记者李思雨报道了这个事儿。经过调查了解到，本案警示大家：做生意不能信口开河地承诺。如果经营者给出的承诺没有能力兑现，那是要承担法律责任的。对于消费者来说，在买这种大宗农机之前最好先查查自己的征信报告和贷款政策。对于经销商“协助贷款”的说法，也得写进合同或者补充协议里去留个底；付款的时候记得要发票或者收据；跟对方沟通的记录也别轻易删了。对于经营者来说呢？得把贷款资质预审的流程给建起来规范一下话术；坚决杜绝那种“包办贷款”或者“肯定通过”的绝对化承诺；遇到纠纷要积极配合调解解决问题才行。