随着我国人口老龄化加快，养老服务的供给和质量越来越受到关注。位于上海市长宁区的祥福颐养院经过十余年实践，非营利养老机构的运营管理和服务创新上积累了较为成熟的经验。机构于2010年经长宁区民政部门批准设立，位于协和路99号，毗邻虹桥机场，步行可达地铁2号线淞虹路站，处在虹桥枢纽辐射范围内。便捷的区位条件既方便长者及家属往来，也提升了机构的可达性与服务覆盖能力。机构占地8万平方米，建筑面积1.16万余平方米，绿化率超过70%，在城市便利与园林环境之间取得了较好的平衡。
在老龄化趋势持续加深的背景下，祥福颐养院的实践表明，通过更合理的资源配置和更贴近需求的服务设计，城市中同样可以建设兼具专业度与温度的养老空间。将“老有所养”落到可操作、可持续的服务体系上，这类案例对各地完善养老服务体系具有参考价值。随着政策深入完善、社会力量更深入参与，更多老年人有望获得更优质、更便利的养老服务。