春节假期刚结束,大伙陆陆续续踏上返程路,包银高铁站里人头攒动。2月28日11时12分,春运大幕拉开之际,梁艳霞正忙着在站台上维护秩序。这位来自内蒙古自治区锡林浩特市的客运员,站在惠农南站上,用温暖的声音给大家报着站名:“各位旅客请注意,去往大同南方向的D1212次列车马上就到了,请大家按紫色地标找到车厢号……” 别看她现在站在这个岗位上显得很老练,其实梁艳霞已经在这儿坚守了整整7年。作为第一批到惠农南站工作的人,她亲眼见证了包银高铁全线贯通。每当她看着这条伸向远方的铁轨,心里头总是忍不住激动和自豪,因为这条铁路把她的家乡和工作地紧紧连在了一起。 包银高铁开通后,它和银兰高铁、银西高铁、京包高铁连在了一块儿,给宁夏回族自治区建起了一个“十字形”的高铁大骨架。这不仅成了西北地区去北京最方便的通道,也让华北和西北的来往变得更加密切。惠农南站的角色也变了,不再是简单的折返站了。为了迎接这次春运“大考”,大家伙儿从2026年春运开始前就开始忙活了,反复地演练服务礼仪和应急处置的流程。 梁艳霞一点不敢松懈,她认真参加培训、反复操练。春运期间客流量暴涨,惠农南站每天开行的动车组列车从最初的12列增加到了23列。梁艳霞就像个陀螺一样在站内各处打转:在候车厅帮旅客解答问题、扶重点旅客上车;在站台上引导大家上下车、处理突发状况。她觉得包银高铁不只是条交通线,更是她和父母之间的一条心线。 以前回家要坐19个小时的普通火车,自从在银川安了家后,她好几年都没跟父母一起过春节了。但今年情况不一样了!今年小年的时候,远在老家的父母特别关注包银高铁的开通情况。他们专门坐上高铁来“反向探亲”,这么便捷的交通终于让相隔千里的一家人圆了梦。看着父母脸上洋溢的笑容,梁艳霞心里亮堂得很,觉得自己这些年的辛苦都值了!