最近,快递末端网点的日子不太好过,大家都在盼着能找到新出路。国家邮政局的数据显示,等到了2025年,咱们国家的快递业务量就能轻松超过2000亿件,帮实物商品网上零售这块卖出去的东西也会超过14万亿元。这些数字看着挺牛,说明咱们的数字经济和消费市场确实挺有活力的。但要看到,在物流的最后这一截,也就是那些直接给大家送包裹的快递驿站,正面临着不小的考验。 记者去多地转了一圈发现,不少驿站老板都觉得压力山大。就拿济南市一个老旧小区的老王来说吧,他每天得盯着几百件包裹收发,一忙就是12个小时往上,简直是全年无休。他跟记者吐槽说,“辛苦点倒不怕,最怕的就是干活多挣钱少”。 其实背后的原因是收入单一、成本却在不断上涨。现在驿站最主要的收入就是派件费,现在单价已经降得很低了;反倒是房租、人工还有信息化服务费这些开销却一个劲儿地往上涨。这么一对比,本来就不多的利润空间被挤得所剩无几。 更让人头疼的是,像中通兔喜、圆通妈妈驿站、菜鸟驿站还有极兔邻里这些大牌子都在拼命扩张。大家都扎堆儿往一个区域里钻,结果就是单个网点收到的包裹越来越少,“活多了不一定赚得多”,甚至还会亏本。 有些老板想试试“驿站+”的路子,比如在店门口卖点小吃或者搞搞社区团购。不过这事儿也不简单,弄这些副业不光得花更多钱和精力,还得跟主业配合好才行。很多人折腾了一圈发现不划算,最后还是放弃了。 以前靠寄件赚点外快的日子也一去不复返了。现在主流快递企业都在搞上门取件,平台之间的价格战打得火热,寄件的利润早就被摊薄了。 往深里想,这种压力不少是从上面传下来的。这些年快递单票收入一直在往下掉。那些大公司为了抢地盘,全靠降价去扩大规模。这种“烧钱换市场”的打法最后只能让成本顺着产业链往下砸,压到了最底层的驿站头上。 还有一个问题是大家都想要送货上门或者有个性点的服务,可驿站现在还是“到站自提”那一套老办法。这两者之间的矛盾得赶紧想办法解决。 专家说了,这些末端网点就是咱们经济循环里的“毛细血管”,它们的好坏不光关系到千万打工仔的饭碗稳不稳,也影响着整个快递网络的质量。现在遇到的这些麻烦是行业从疯狂长个子转向慢慢长肉的必经之路。 驿站这次的难受劲儿算是行业迈向成熟的一次摸底考试。它让咱们看到了在规模变大之后,服务网点在怎么赚钱、怎么抗风险、怎么把活儿干得更特别这些方面还得补课。 想要打破这个局,得大家一起使劲才行:快递公司得把分钱的规矩改一改;网点自己也得动动脑筋升级服务;政府那边也得管管行业别乱打价格战。只有把末梢的循环打通了,咱们中国快递业这一大身板子才能走得稳当点,也才能更好地为老百姓的美好生活服务。