当前电信网络诈骗呈现手段翻新、目标精准化趋势,老年人、青少年等群体成为主要受害对象。
公安部数据显示,2023年全国电信诈骗案件涉案金额仍保持高位,社区层面防范压力持续增大。
在此背景下,长辛店街道针对辖区老旧小区多、老年人口占比达37%的特点,系统部署反诈宣传工作。
此次活动的核心创新在于构建"三维"防护体系:一是选拔具有反诈经验的社区民警、银行职员及受骗当事人组成5人宣讲团,以"身边人讲身边事"增强说服力;二是聚焦投资理财、养老保健等5类高发案件,制作"诈骗套路拆解图"等可视化教具;三是打通线上线下渠道,除现场宣讲外,通过直播平台实现28个社区同步覆盖,线上互动量突破2000条。
丰台区公安分局反诈中心负责人指出,传统宣传存在"入耳不入心"问题。
本次活动中,"冒充子女诈骗"案例演示环节引发强烈共鸣,72岁的居民王淑兰表示:"原来骗子会模仿孩子说话声音,以后要视频确认才放心。
"这种情景化教学配合"三分钟防骗测试"等参与式设计,使居民防范意识显著提升。
值得关注的是,街道还建立起长效机制:将每月15日定为"反诈宣传日",在社区超市、健身广场等场所设置"反诈角";组建由楼门长牵头的380人志愿巡查队,对独居老人等重点群体实施"每日问候"制度。
这些举措使辖区诈骗警情同比去年下降41%,成效获北京市政法委专项调研组肯定。
展望未来,长辛店街道计划将反诈宣传与"智慧社区"建设相结合,试点安装AI语音提醒系统,当居民接到可疑电话时自动触发预警。
中国人民大学社区治理专家认为,这种"技术+人文"的防控模式,为超大城市基层治理提供了可复制的经验样本。
基层是社会治理的基础,也是防范电信诈骗的第一道防线。
长辛店街道的探索启示我们,只有将宣传教育做深做实,将防范措施落细落小,充分调动社区居民的主体作用,才能真正构建起全民反诈、全社会防诈的坚固防线。
当千千万万个社区都能像长辛店街道这样行动起来,电信网络诈骗的生存空间必将被不断压缩,平安和谐的社会环境必将更加牢固。