郧西安家供电所的党员服务队在3月2日这天,把维护充电桩作为重点工作。队员陈绪国和朱明胜带着检测仪,在辖区各个充电站仔细检查枪头、线缆、接地线这些细节,给设备做了个全面的“体检”,目的是确保返程路上的用户能顺畅充电。邹海燕报道说,元宵节快到了,新能源汽车的流量蹭蹭往上涨。节后返工、探亲还有学生返校的人流扎堆,充电桩的网络能不能撑得住就显得特别关键。该供电所决定把所有的充电设备都给拉出来检查一遍。朱明胜提到,今年春节长假来安家的游客比往年多了不少,新能源车辆的数量也跟着涨了。为了让大家在返程高峰期能及时快充,他们专门把辖区内的充电设备都翻修了一遍。 巡检的过程中,工作人员严格按照标准流程来做,把每个充电桩、配电设施、充电枪和监控系统都排查了一遍。重点关注设备运行情况、通信是否稳定、充电功率大小还有安全防护是不是到位,及时把那些潜在的安全隐患给清除掉了。同时他们还动手清理了周边的杂草垃圾,把停车充电的地方搞得干干净净的。 对于那些不太会用“e充电”APP的车主,工作人员很耐心地教他们怎么注册、扫码还有结账,还帮忙解答电价和故障处理这些问题。为了应付马上要到来的充电高峰,该所把巡检的次数提高到了每天都要来一次再加上24小时有人值守的程度。他们备足了应急的零件配件,一旦出现故障马上就能响应处理。 依托智慧平台实时监控设备状态,他们还能动态调整资源调度方案。这些措施都是为了让车主能高效快捷地把车充上电,保证服务不间断、体验不打折。现在春运服务保障还在继续进行中。接下来的日子里,郧西安家供电所还是会秉持着主动“迈前一步”的服务意识去做事。 核心目标是提升充电设施的供电可靠性,他们会持续做好巡视和维护的工作。密切留意充电桩的运行情况之后会细化保障措施,最后把方便、优质、快捷的充电服务送到群众的家门口去。国家电网湖北电力(十堰郧西)楚天星火共产党员服务队就是在这样的背景下展开工作的。