问题——基层治理任务更重、群众需求更细;当前,跨区域经济往来增多带来纠纷类型多样、当事人分散等现实难题;同时,公共卫生风险、出行成本与时间成本叠加,使传统线下诉讼、公证、培训组织方式面临效率与安全的双重考验。群众既期待公平正义“看得见”,也希望司法服务“少跑腿”;政法队伍则需要复杂形势下持续提升政治素养与专业能力。 原因——需求侧变化与治理现代化要求叠加。一上,企业交易频次增加、工程项目链条更长,合同纠纷往往跨省跨市,若仍完全依赖线下开庭,程序耗时、成本高,影响纠纷实质化解和营商环境。另一方面,政法工作具有政治性、人民性和专业性,面对新型犯罪手段、社会矛盾多元化,队伍必须思想上筑牢根基、在能力上与时俱进。第三,老龄化趋势下,部分群众行动不便、办事能力有限,公共法律服务供给若不到位,容易形成“最后一公里”梗阻。 影响——以“小切口”撬动“大民生”,以“硬措施”提升“软环境”。在司法办案端,榆中县法院金崖法庭探索线上开庭机制,针对一起买卖合同纠纷,当事双方分别在外省和北京等地,承办法官在充分听取意见、完善线上程序后组织远程庭审,举证质证、释法说理与调解环节同步推进,促成双方达成协议并明确履行承诺。案件在减少人员流动的同时实现快速定分止争,有助于降低企业维权成本、稳定交易预期。 在队伍建设端,榆中县相应机构以政治轮训大讲堂等形式,把党史学习教育同队伍教育整顿、实战需求衔接起来,通过讲述重大历史节点与红色记忆,引导民警在学史明理中强化政治判断力、政治领悟力、政治执行力,把学习成果转化为维护社会稳定、服务群众的行动自觉。 在公共法律服务端,榆中县公证机构针对老年人、行动不便群体开通绿色通道,公证员主动上门核实意思表示、履行告知见证等程序,为群众办理委托公证等事项,把规范化服务送到床前脚边,既体现便民利民,也以严谨程序守住风险防线。 对策——制度化推进“线上+线下”融合与能力建设同频共振。其一,完善数字司法应用场景,推动线上立案、在线庭审、电子送达、远程调解等环节规范运行,强化身份核验、证据展示、同步录音录像和数据留痕,确保效率提升不以牺牲程序正义为代价。其二,把政治建设摆在首位,围绕执法规范化、群众工作方法、风险预警处置等组织常态化培训,形成“学习—实践—复盘—提升”的闭环,推动教育整顿成果转化为长效机制。其三,提升公共法律服务均衡性和可及性,针对特殊群体建立预约上门、延时服务、容缺受理等机制,并加强普法宣传与风险提示,减少“不会办、办不成”的信息差。 前景——以人民为中心的法治供给将更精准。随着数字治理能力提升和制度机制不断健全,线上审判与便民公证将深入覆盖多类型纠纷与更多民生事项,促进纠纷源头治理与多元化解;政治轮训与专业训练深度融合,将推动政法队伍在关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。可以预期,榆中县在优化营商环境、提升公共安全治理、增强群众法治获得感上将形成可复制的基层经验。
从线上庭审到上门公证,榆中县政法队伍用实际行动诠释"以人民为中心"的理念;教育整顿不是短期运动,而是持续的思想淬炼和作风改进。当这种理念融入每一个执法服务细节,才能真正筑牢群众心中的"平安长城"。这种既有力度又有温度的服务,正是新时代政法工作的价值所在。