骚扰电话一打通就闹了三年，孙某最后是去法院把事情解决的。事情的开头是，她在某通信公司的某市分公司办了一张电话卡，本想着就安静地接接亲友的电话，可没想到，手机三年里几乎天天被“营销电话”闹得睡不着。先是推销保险的，接着是贷款、宽带套餐，这些号码归属地都不一样，可都说是公司客服。孙某第一次打客服热线投诉，那边的人随口答应把号码加入“营销免打扰”名单，结果第二天电话照样响。她又去申诉，政务平台回复说双方没谈拢，建议走仲裁或诉讼。忍不了了，孙某就把通信公司告上法庭，要对方以后别打了，还要赔点钱。 法院审完后觉得，孙某和公司签的那个电信服务合同是合法有效的。公司应该按照合同约定给她提供服务，而不是把她变成一个“营销闹钟”。孙某提交的通话记录、投诉记录还有交通票据都能证明她确实受了骚扰。这就构成了对隐私权的侵犯。所以法院就判了：第一，公司不能再未经同意给她打电话；第二，公司得赔她因投诉产生的交通费782元；第三，公司还得支付精神损害抚慰金3000元。 法官在判决里特意提了一下私人生活安宁受法律保护，《民法典》里早就写清楚了。不管是打电话还是发短信、发邮件等方式去侵扰别人的生活安宁都是不行的。这次案子里公司明明知道孙某反感了还继续打这种骚扰电话，超出了必要限度也违背了自愿原则，肯定是侵权了。 法官还说这个结果不光是给孙某止损用的，也是给行业一个信号：以后要是还想靠骚扰电话赚业绩肯定行不通。