长沙第四医院把“互联网+护理服务”做到了极致,让爱心直接送进了家门。

长沙市第四医院把“互联网+护理服务”做到了极致,让爱心直接送进了家门。家住这儿的章先生对这次经历赞不绝口,他口中的贺护士其实就是长沙市第四医院滨水新城院区门急诊管理办公室的贺曦。每当贺护士上门服务,章先生全家都特别安心,因为她不仅仅是换一根胃管,更是给了全家人一颗“定心丸”。 对于那些长期卧床、需要留置胃管的特殊家庭来说,以前换个护理器具简直是场噩梦:不仅要全家上阵搬抬病人,还得跑去医院挂号排队,折腾半天身体还累坏了。章先生深有感触,直到他开始使用长沙市第四医院的“互联网+护理服务”,这个难题才算彻底解决。现在通过手机小程序就能一键下单,选好项目约好时间,护士就能准时上门了,彻底把“患者跑”变成了“护士跑”。 章先生特别提到贺护士做事很细致,绝不马马虎虎。操作的时候轻柔又规范,消毒、插管到固定每一个环节都做得一丝不苟。她不仅技术到家,心也特别暖。做完专业的工作后,她还不忘给家属做指导:教他们怎么清洁胃管和贴胶布不勒伤皮肤;根据患者的情况调整鼻饲饮食;最后还会多留几分钟陪陪患者和家属说话解闷。章先生觉得这种贴心的关怀真的把护理做到了心坎里。 贺曦护士的故事其实是个缩影。长沙市第四医院一直致力于把“互联网+护理服务”做好做强。他们搭建了一个闭环平台,让线上申请和线下服务无缝衔接起来。现在服务项目越来越丰富,涵盖了胃管护理、尿管护理、PICC维护、糖尿病足护理等多个领域。上门的护士都是经验丰富的骨干人员,服务流程严格规范且专业,确保居家护理跟在医院一样的标准。 未来长沙市第四医院还会继续深耕这个领域,不断优化模式和体验。许丹作为湖南医聊的特约作者也会持续关注这件事。