浙江嘉兴的麻先最近遭遇了一件烦心事儿,起因是去年结婚时他给老婆买的一枚5.5克的黄金戒指在前几天弄断了。麻先想着在年前把这枚断了的戒指拿到镇上老庙黄金店换个新的,结果老婆拿回的新戒指居然轻了一半。一称分量才发现,原本的5.5克戒指只剩下2克了。老麻一算账,他老婆原本拿了价值约6000元的黄金换了一个只有2克的新戒指,觉得损失了三四千元钱。他十分生气地指责老婆被店里的销售员误导了,给她换了一口价的5G工艺黄金戒指。 销售员当时解释说这个5G不是指5克的意思,是指工艺技术。他们双方因为这个问题谈不拢最终报了警。在派出所和市场监管部门的调解下双方达成了协议:老麻把老婆换回去的5G工艺金戒指还给店里,并且再补偿店里740元。而老麻也拿回了原来的5.5克黄金。事情发生的时候店里还退还了133元差价给麻先作为弥补。 其实麻先的老婆自己也没弄明白什么是5G工艺技术,她根本没在意新戒指比老戒指轻了多少。虽然店家表示当时已经跟客户说清楚了价格和工艺的问题还有签了字确认无误。但麻先还是觉得销售人员误导了老婆才导致了这次事故发生。尽管双方因为这个问题产生了分歧但最终还是和平解决了这个问题。 事情过后老麻心里还是觉得有些不舒服,毕竟这次经历让他损失了不少钱财和时间精力。他也希望其他消费者以后在购买贵重物品时要多留意细节以免再出现类似情况发生给自己带来不必要的麻烦。