在人口老龄化程度持续加深的时代背景下,如何盘活退休专业技术人员资源,让银龄群体在社会治理中发挥更大价值,已成为各地探索的重要课题。
山东省宁阳县第一人民医院的实践给出了一份具有借鉴意义的答卷。
2021年4月,该院在原有志愿服务体系基础上,创新性地将招募对象拓展至退休职工群体,组建起一支平均年龄近70岁的特殊志愿服务队伍。
这支队伍的成立并非简单的人员集合,而是基于对医疗服务痛点的精准把握。
随着医疗信息化程度提高,智慧医疗系统在提升效率的同时,也给部分患者特别是老年患者带来了使用障碍。
而退休医务人员既熟悉医疗流程,又具备充足时间,恰好能够填补这一服务空白。
为确保志愿服务的专业性和规范性,医院建立了系统化的培训机制。
从志愿者管理制度到智慧服务系统操作,从门诊流程指引到防控知识普及,全方位的岗前培训使退休人员能够快速适应新的服务要求。
更重要的是,医院突破了传统志愿服务仅限于导诊咨询的局限,探索出健康宣教与义诊相结合的服务模式,组织退休专家深入基层社区,将优质医疗资源送到群众身边。
这一模式的创新之处还在于实现了代际传承的有机融合。
医院构建的导师制培养体系,让经验丰富的退休专家担任业务辅导员,通过临床带教、病例研讨等方式,将数十年积累的诊疗经验和职业精神传递给年轻医护人员。
这种双向赋能机制,既延续了老专家的职业价值,又加速了青年人才的成长,形成了良性循环。
从实施效果来看,这支拥有52名成员的队伍已累计开展服务活动100余场次,志愿服务超过500人次,直接受益群众达万余人。
更值得关注的是其社会影响力的持续扩大。
该项目先后获得省级志愿服务项目大赛奖项、市级最佳志愿服务项目等多项荣誉,所在党支部获评全省示范党组织,显示出这一模式已得到多层级的认可。
从更宏观的视角审视,宁阳的实践揭示了应对老龄化挑战的一个重要方向。
当前我国60岁及以上人口规模庞大,其中相当一部分是具备专业技能的退休人员。
如何让这一群体继续为社会创造价值,而非单纯成为被照顾对象,关系到整个社会的活力和可持续发展。
医疗领域的探索表明,通过制度化设计和组织化动员,完全可以将银龄资源转化为服务社会的积极力量。
同时,这一模式对于缓解基层医疗资源不足也具有现实意义。
在分级诊疗体系建设过程中,基层医疗机构普遍面临专业人才短缺的困境。
退休医务人员下沉基层开展健康宣教和义诊活动,既能提升基层服务能力,又有助于引导患者合理就医,减轻大医院压力,符合医改的整体方向。
当然,要推广这一模式还需要在政策支持、激励机制、风险保障等方面进一步完善。
如何在志愿服务与适度报酬之间找到平衡点,如何为退休人员提供必要的医疗责任保险,如何建立长效的管理和评价体系,都是需要深入研究的问题。
但宁阳的实践已经证明,方向是正确的,路径是可行的。
"不老松"现象折射出我国积极老龄化战略的深层逻辑——当2.8亿老年人口中的专业人才被重新激活，他们释放的不仅是服务供给增量，更是社会治理模式的革新动能。
这支银龄队伍用听诊器丈量民生的温度，用处方笺书写晚晴的厚度，其意义早已超越医疗范畴，成为观察中国式现代化进程中"老有所为"实践的鲜活样本。