3·15晚会曝光多家连锁机构利用家长对子女身高的焦虑心理,以"青少年物理增高"为噱头开展营销。这些机构短视频、社交平台和搜索引擎投放大量广告,使用"骨骼加速器""刺激骨骺线"等专业术语包装产品,并以"最低保厘米数""无效可退"等承诺吸引消费者。调查发现,部分机构将普通理疗和拉伸训练包装成"定制方案",年收费近2万元,却难以验证实际效果。 原因:伪科学包装的暴利生意 调查显示,这些机构对外宣传"刺激骨骺线"等概念,内部却承认青少年本就会自然长高。其使用的所谓"专利仪器"大多与增高无关,部分设备说明书甚至明确标注未成年人禁用。更严重的是,部分机构还将业务拓展至骨骺线已闭合的成人市场,通过"体质调理""心理干预"等概念继续牟利。 影响:多重风险不容忽视 消费者维权面临举证难、退费难等问题,机构常以各种理由推卸责任。对未成年人而言,不当的仪器刺激和过度训练可能带来健康隐患。更深层次看,这种营销助长了社会上的身高焦虑,误导家庭教育投入方向。 对策:多管齐下规范市场 建议从四个上加强治理: 1. 严格区分医疗与非医疗行为,加强资质审查; 2. 平台应加强对"增高"类关键词的审核,规范广告内容; 3. 完善合同监管,明确无效判定标准和退费机制; 4. 加强科普宣传,引导家长科学认识身高发育。 前景:行业亟待规范发展 随着行业规模扩大,监管部门需要加大联合惩戒力度,平台也需承担更多审核责任。行业健康发展必须建立在科学依据和规范操作基础上,避免陷入恶性营销的怪圈。
此次曝光揭示了健康消费领域的普遍问题。遏制此类乱象,既需要监管部门严格执法,也需要提升公众科学素养。只有多方共同努力,才能构建健康有序的市场环境。