1月31日,深圳宝安区海雅缤纷城五楼的西贝店被商场物业张贴了告知函。店家说是预制菜的舆论风波导致门店申请停业,海雅方面却表示,商家没有提前告知就打算清空撤走,是不讲契约精神。2月3日记者去看的时候,这家店确实已经关门了,大门紧锁,外面的招牌都拆了。商场在铺位前立了“内部调整”的牌子,连旁边的指引牌都把西贝名字给去了。 更早的时候有消费者收到短信,说西贝海雅店打算在1月31日晚上闭店。据以前媒体的报道,西贝餐饮集团创始人贾国龙在接受采访时提到,2026年一季度西贝要关掉全国102家店,占总数的30%。这次涉及的这家店,就是贾国龙之前提到的要关掉的102家之一。 记者在现场采访了前来消费的市民,大家都很不满。“进商场连个公告都看不到,指示牌还有西贝的信息,跑空一趟挺失望的。”一位市民抱怨道。 记者向海雅缤纷城的客服咨询情况,客服确认这家店已经不再营业,但没说明原因。关于充值卡的问题,客服建议以官方解决方案为准。 记者随后联系了西贝深圳宝安大悦城店的工作人员。对方表示海雅缤纷城的充值卡可以在其他西贝门店使用或者联系官方客服退卡。不过对于海雅店闭店还有人员的去向问题,这位工作人员没有给出答复。 主流外卖平台现在已经搜不到海雅店的信息了,店铺的电话也关机了。小新在地图软件上查了一下,发现这家店显示的是暂停营业状态。 从事商场招商和运营的业内人士告诉记者,按照海雅方面的告知函来看,商家本来是申请在2月28日离场的,这属于正常的商业行为。但是商家没有提前通知就想撤场,被商场的防损部门拦住了。 这种没打招呼就走人的做法会给商场带来不少麻烦:一方面可能会引发顾客投诉;另一方面春节前很难再找到租客填补空缺;再加上指示牌和信息牌都需要更新成本也不低。 有消息人士透露说西贝海雅店确实是要关闭的那102家之一。这家店的租金比较高,最近一个月营业额才40万左右。去年西贝方面就和商场商量降租的事了,但没谈拢。目前西贝还没欠商场租金,而且在商场还存着押金。 消息人士猜测这次提前撤场可能是西贝在“要挟”深圳其他商超降租的一种手段。另外周边的西贝店铺运营情况都不错,员工基本是满额状态应该不会接收这家店的人。 记者了解到深圳华强北还有北站片区的一些西贝门店最近也撤了场,但还没听说有欠租或者单方面提前走人这种情况发生。