问题：假日旅游持续升温，城市之间的竞争正从“看什么”转向“体验什么”。春节假期客流集中、信息传播快，如何让游客“愿意来、留得住、还想来”，并将短期流量转化为持久口碑和消费，成为许多文旅城市面临的共同挑战。作为海上丝绸之路的重要节点城市，泉州拥有丰富的历史文化资源，但如何通过可感知、可参与服务创新，将文化优势转化为实际吸引力，仍是关键课题。 原因：今年春节期间，泉州以“泉州有礼”为主题，在机场、动车站、中山路、西街等重点区域发放“甜”礼礼包，内含巧克力、饼干、蜜饯等，以“甜在心意”传递城市温情，同时通过引导游客关注文旅平台、参与话题互动等方式，鼓励二次传播。此外，面向省外及海外泉籍乡亲推出的“海丝家书”盲盒，以“家书”为纽带强化情感连接。各县区还推出文创折扣、消费赠礼、门票优惠等组合措施，形成“主城引流、区县承接、全域联动”的服务体系。这些举措既顺应了假日消费升级趋势，也反映了以情感温度提升城市辨识度的治理思路。 影响：现场反馈显示，免费“甜”礼在交通枢纽和核心街区形成了良好的“第一印象”，帮助外地游客快速融入旅行氛围，提升城市好感度和分享意愿。游客自发发布的图文视频继续放大了城市传播效果。而“海丝家书”则将文旅活动从吸引游客延伸到凝聚乡情，将城市形象与侨乡文化、海丝故事紧密结合，有助于积累长期情感资产。县区的折扣与购赠活动则推动游客从“看景点”转向“带走文化”，为本地农特产、非遗工艺和文创产品提供了更多展示和销售机会，带动节日消费并延伸文旅产业链。 对策：业内人士建议，城市“送礼”应注重可持续性与精细化。首先，将“礼遇”从一次性活动升级为标准化服务，比如完善交通枢纽和热门街区的导览、咨询等配套，提升游客体验。其次，提升文化表达深度，让伴手礼从“好吃好看”向“可讲可学”延伸，通过故事化包装、非遗展示等方式实现文化与消费的双赢。此外，加强全域统筹，促进主城区与县区资源互补、客流互送，避免同质化竞争。最后，注重秩序管理与质量把控，确保活动有序进行、产品可追溯、服务可监督，以口碑守住流量入口。 前景：从全国文旅发展趋势看，节日经济正从“资源比拼”转向“体验竞争”。泉州以“礼”为媒，将城市温度、海丝文化与消费场景结合，契合了游客对情感价值和文化获得感的需求。随着入境游和跨省游的恢复，以及社交平台的传播效应，此类活动若能形成常态化机制，并与非遗传承、夜间经济等工作共同推进，有望提高泉州在全国文旅版图中的辨识度与吸引力，实现从“人气”到“财气”、从“名气”到“口碑”的转化。
当巧克力与润饼皮组成“甜”礼，当抖音话题与千年古桥相遇，泉州的新春惠民活动已不仅是节日营销，更成为传统文化现代表达的生动实践。它告诉我们：一座城市的温度既体现在精心设计的政策中，更藏在对每个个体情感的细腻关照里。这种以人为本的治理智慧，或许正是泉州作为历史文化名城永葆活力的关键。