5月4日，也就是“五一”假期第四天，中新网上海报道。中国铁路上海局集团有限公司透露，长三角铁路客流依旧火热，当天预计把旅客送达398万人次。为了确保大家顺畅出行，铁路部门使出了浑身解数，增开了213列热门方向的旅客列车。其中，直通北京、南昌、广州、武汉、郑州等地的列车有39列，管内往返上海、杭州、南京、合肥、温州、安庆、徐州、盐城等地的列车则有174列。此外，还有323列动车组列车重联运行。为了方便大家购票和乘坐，铁路上海南站设置了老年团体旅客候车专区。“银龄管家”在一旁提供引导和优先检票服务，“银发专座”和轮椅停靠点也已经准备就绪。上海、南京、杭州、合肥客运段则加大了对老人、儿童等重点旅客的照顾力度。遇到客流量大的时候，他们会在车门口值守，引导大家有序上下车。“五一”假期期间，“复兴号”高铁列车从上海南站出发。华铁旅服公司也在升级“一碗好饭”特色服务，把新鲜度放在第一位。他们通过直采配送的方式给旅客送去了越南香蕉、山东黄瓜、云南青提等新鲜水果。这些水果还有6种拼盘组合可选，赢得了不少旅客的青睐。