2019年5月，西和县薛集村令某家重建了石墙护坡，他把排水管口直接对着邻居薛某家的必经之路。雨水和污水顺着管子流出，弄脏了道路。多年的邻里情分一下子就变了样。薛某多次找令某沟通都没用，无奈之下他给西和县法院提交了诉讼。这个官司似乎是由一根小小的排水管引起的。西和县法院民事审判庭接到案子后，法官很快赶到了现场。法官们在泥泞中勘察现场，发现排水管已经和墙连在一起了。如果要改道确实有难度，但是拆除整个墙又可能导致双方矛盾升级。 于是法官赶紧联系了村“民事直说委员会”，把调解搬到了群众说事室里。法官、村干部还有双方当事人坐在一起开了个会，大家都围着桌子坐在一起交谈。法官先是抛出了几个关键问题：这个排水管有没有侵犯到薛某的权益？如果要拆掉墙令某的雨水怎么办？还有一个折中方案就是让薛某把地面给引流到别处去。法官把这些法律条文用当地的土话解释清楚给大家听。村干部也跟着劝和：抬头不见低头见，多让一步就风平浪静。 经过几个小时的谈判双方达成共识：薛某自己负责把水给引开清理干净；令某给800元用于硬化地面；两家当场握手言和把这件事给解决了。这个事情就这么结了。这次纠纷没有敲槌声但是真的把心结给解开了。这看似简单的一件事给村里带来了很多启示：法律也有温度。 西和县法院没有满足于这个案子解决完毕就停下来。他们还在这个“民事直说”平台上努力把更多的司法资源送到村民身边。他们探索出了本土化的“枫桥经验”：网格员每周巡查一次、村干部每个月汇报一次矛盾情况；他们还把乡贤、老教师、返乡能人都拉进了“民事直说委员会”里协助调解工作；还有就是通过播放微视频、乡村大喇叭以及巡回法庭宣讲法律知识来普法宣传工作。 这样一来村民遇到问题就能找到人解决问题还能得到合理合法的处理意见了。这个方式给西和县的乡村治理带来了持久活力。薛某在事情解决后特意给法院送了一面锦旗：“情系百姓，为民排忧”。