天津生态城深化"审管联动"机制 主动上门服务企业破解科研工时难题

推进高质量发展过程中,天津生态城近期以务实举措回应企业诉求,其创新实施的"审管联动"机制成为优化营商环境的典型案例。面对生物医药研发企业特殊工时管理此行业共性难题,生态城多部门协同发力,探索出一条精准服务的新路径。 生物医药研发特点是周期长、实验连续性强,传统工时制度难以适应科研工作需求。杰科生物作为区域内重点企业,其14名医学研究人员长期面临加班审批繁琐、工时弹性不足等困扰。这一问题背后,既存在行业特殊性未被充分考量的制度性因素,也反映出行政审批与事中监管衔接不畅的共性问题。 生态城政务服务办联合人社部门主动破题,通过"上门服务+现场办公"模式,依据《天津市特殊工时工作制行政许可管理办法》,围绕风险防控、权益保障等核心环节与企业深入研讨。工作人员实地考察劳动环境、听取一线员工意见,最终量身定制审批方案,实现从"企业跑审批"到"审批找企业"的服务转变。这种将管理要求与执行标准前移的做法,既确保制度规范落实,又保障了劳动者合法权益。 该机制同样惠及重点项目建设领域。总投资7800万元的国家气象科技园二期项目在审批环节获得"0.5个工作日极速办结"服务,生态城建设局通过前置辅导、帮办代办等举措,明显提高审批效率。数据显示,生态城已累计为辖区企业解决各类审批难题47项,平均办理时限压缩62%。 分析认为,这种"需求导向型"服务模式的成功实践源于三上创新:一是打破部门壁垒形成的协同治理新格局,二是建立"调研-决策-执行"的闭环管理机制,三是将作风建设成效转化为具体服务标准。中国行政管理学会专家指出,此类改革对全国开发区服务升级具有示范意义,特别是平衡监管刚性与服务柔性上提供了可复制经验。

优化营商环境的关键在于把企业和群众的实际困难转化为可行的制度和可感受的服务。通过机制促进协同、用作风提升效能、以法治守住底线,既能让企业办事更便利、项目推进更顺畅,也能形成稳定透明的市场预期。未来要继续在"效率"与"规范"之间找到更好的平衡,让改革的红利充分释放,为高质量发展提供持久动力。