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AI技术正在深刻改变旅游消费的方式。2月11日,阿里千问与飞猪宣布与全球超40家旅行品牌达成AI合作协议,涵盖中国东方航空、中国南方航空、中国联合航空等航空公司,万达酒店及度假村、开元森泊、锦江、华住等酒旅集团,以及上海迪士尼度假区、香港迪士尼乐园、方特主题乐园等主题乐园。这标志着旅游业正式进入消费级AI应用阶段。

旅行消费从来不只是"买一张票、订一间房",更是对信息、时间与服务确定性的综合选择。当"对话下单"逐步走向普及,技术带来的不仅是更短的购买路径,也是对供给质量、履约能力与治理水平的全新考验。谁能在便捷之外提供可信、可控、可持续的服务体验,谁就更有可能在新入口的竞争中赢得先机。