让家庭医生真的成为大家健康的守门人

各位注意了,哈尔滨这边3月20日发了个消息,黑龙江省卫生健康委员会在做一个叫“时令节气与家庭医生”的新闻发布会,叫上来讲话的是基层处处长史福东,讲的就是他们那边家庭医生签约服务的事。这工作这些年一直在推,目标是要把服务从“签了名就行”变成“签得好、签得实”,想给老百姓的健康筑牢第一道防线。 他们的办法就是搞网格化。把基层的全科医生、护士、公卫医师当核心,再把二级以上医院的医师、社工这些人凑一块儿,全省一共弄出了15451个家庭医生团队。然后把每个小区或者村组都划分成网格,让专属的健康团队去管。为了提高专业水平,还把5862名二三级医院的医生下派到家庭医生团队里来。 基层机构专门开了签约服务窗口,设专人接待,一站式办理,方便大家签约。宣传方面也是立体式的,发了致全省居民的信、宣传片、宣传单还有明白卡,也上门宣讲、媒体播报。还在小区楼道口贴“家庭医生联系板”,方便大家找他们。平时也打电话、发短信、发微信群消息给大家推送政策和健康提示。 服务也是零距离的。他们有个“我是您的家庭医生”活动,弄了个常态化服务“10个1”措施和提升感受度20条举措。每年3月、9月定为集中签约月,组织医生去家里、机关、企业、社区、养老机构免费测血压血糖、用药指导。还有互联网签约、长期性签约、家庭式签约这些模式。 全周期呵护这块儿也做了。给签约居民建电子健康档案,提供基本诊疗、双向转诊这些服务。对老年人、孕产妇、儿童这些重点人群定期体检随访,对行动不便的老人预约上门送药。为了方便大家买药,社区卫生服务中心备了300多种常用药。他们还在搞社区药品目录“一码通”,以后扫码就能查药。 以后省卫生健康委还要接着提升能力和丰富内涵,想让家庭医生真的成为大家健康的守门人。