有网友在苹果官方社区反映,自己的iPhone在凌晨被自动拨打电话,而那时手机的屏幕已锁定、网络断开、睡眠模式也已开启,甚至还连着充电器,全程根本没有人为操作。面对这种诡异的状况,不少人都表示难以接受。经过了解,原来该现象并非个案,有许多网友遇到了类似的情况。有的手机是给白天联系过的快递员拨的号,有的则是打给了领导或者陌生号码。最令人担忧的是,部分电话甚至有人接听,最长的通话时长达到了47分钟。不仅新机型会出现这种情况,就连部分老款iPhone也中招了。苹果公司随后给出了解释,称这次问题与账户安全无关。官方建议用户采取强制重启的方式,同时把系统升级到iOS26.3版本。用户也可以进入面容ID与密码设置界面,把相关的功能选项关闭掉。如果采取这些措施后仍有异常现象发生,大家还可以联系工程部进行核查。对于这次突发的诡异事件,有人质疑是不是系统中存在病毒或者是有黑客入侵。但苹果方面坚称这不是安全漏洞导致的问题。针对这种状况,官方强调不需要用户过于担心自己的隐私和财产安全。