一起看似普通的商店摔伤纠纷，却在司法程序中拉扯了两年。这起案件的最终化解，也为推进诉源治理、优化营商环境提供了参考。事情起因并不复杂。2025年初，顾客张明在店主李毕经营的商店内不慎摔倒受伤，但双方在事故原因和责任认定上出现明显分歧。张明认为商店地面湿滑导致摔倒，李毕则认为系张明鞋带未系好自行绊倒。分歧持续扩大，最终进入诉讼程序。法院一审认定张明承担90%的主要责任，李毕承担10%的补充责任。此责任划分并未让争议止息，反而加深了对立。张明不服判决，随后申请再审，但再审申请最终被法院驳回。司法程序走完后，张明仍未走出纠纷影响，继续寻求其他救济途径。
基层治理的难点，常常就藏在这些看似不起眼的小纠纷中。让当事人既感受到法律的明确边界，也能看到矛盾化解的现实路径，才能真正做到“案结事了、人和心安”。这起商店摔伤纠纷的妥善收尾也提示我们：经营场所的安全管理与个人安全注意义务同样重要，依法维权与理性协商缺一不可。把纠纷尽量化解在早、化解在小，才能以法治方式持续夯实社会和谐稳定的基础。