我是建设银行临沂分行郯城支行的郑娇杰，作为基层业务主管，这些年在一线摸爬滚打，对内控合规的重要性感触很深。银行要稳健经营，靠的就是这块“压舱石”，基层网点更是要守住这条“生命线”。因为网点直接面对客户和复杂交易场景，内控执行好不好，不仅关系到钱袋子安全，还影响着建行的品牌信誉。 我给自己定了个调子，既要当内控的“守护者”，还要当推动改革的人。作为执行者和责任承担者，我天天都在跟红线打交道，绝不越雷池半步，好给员工立个好榜样。平时我也会多听员工的难处，把好的建议往上反馈，一起把规矩弄得更顺溜。 有一回我发现有些流程太繁琐了，影响体验。于是我就牵头优化了3项业务，在保证合规的前提下把效率提了上去。大家用起来都顺手，客户和员工也都很满意。 我还特别重视跟内控、风险、法务这些部门打交道。一旦有了新政策或者行业动态，我就赶紧把它转化成咱们内部的管理办法。这样才能跟总行的战略和监管要求接上轨。 为了让大家心里都有杆秤，我还专门搞了个考核机制。谁表现好给谁发奖状发钱，谁要是违规操作就严肃处理。通过奖优罚劣的办法逼着大家把合规意识刻进脑子里。 作为建行基层的一员我会一直坚持“合规为先、风控为本”的老理儿。用严格的管、规范的操作、踏实的作风，把基层网点的风险防线筑得牢牢的。也算是为建行的高质量发展出把力吧。