商河县城市管理局最近在巡查治理上搞了个大动作,把创新网格化模式跟科技结合起来,给城市安全筑牢了防线。他们觉得,城市管理不能光靠蛮力,得精细点、长久点。商河县城管在执法巡查上特别下功夫,通过新的机制和科技手段,让城区里的巡逻防控网越织越密,目的就是要把那些还没长出来的毛病给掐死在摇篮里。 为了能主动发现问题而不是等着出了事再去救火,商河县城管把全县城区划成了八个执法网格。执法人员天天都往街面上跑。他们还弄了一支队伍,给每个人发了手机,安装了专门的APP,这样一来,这就是个能动的眼睛。他们把平时的巡逻和晚上的错时执法结合起来,查市容环境、看公共设施、管街面秩序。这种有人看还有设备帮忙的做法,把时间和地点都覆盖全了,发现问题也更及时了。 遇到问题光找出来没用,关键还得及时解决。商河城管在处理问题时特别讲究方式方法。他们在执法过程中重视教育和处罚结合,尽量在事情还没闹大的时候通过沟通把矛盾化解掉。前两天有个例子,他们在巡查时发现路面砖被人动了手脚,是店主为了好停车自己弄的。执法人员没直接罚款,而是跟店主讲道理说明白破坏路面的危害。店主听了也就知错就改了。这种柔性执法既省钱又不伤和气。 要是遇到特别急、得好几个部门一起干的活儿,信息流转得快不快就很关键了。商河城管有个智慧平台帮忙。有一次巡查队员发现井盖坏了可能掉下来砸到人。他们马上用APP拍张照发上去报个警。管理中心一看责任归属清楚就赶紧派给了水务部门去修。从发现到修好没耽误事儿,整个流程特别顺溜。 春节快到了大家都想过个好年,商河城管的重点也放在节前保障上了。他们把广告牌、占道经营这些容易乱的地方都查了一遍。为了不让商家乱摆摊子还得给他们讲规矩让他们自觉起来。整治完之后还要回头看看看看有没有死灰复燃的情况。 这么一套组合拳打下来以后大家发现效果不错。商河县摸索出了一套提高精细化管理的路子:把人派下去让智慧平台联起来再把处理问题的速度提起来。这不仅能解决具体问题还能提升大家的幸福感安全感呢。 不过路还得一步一步走未来还得让这个体系变得更聪明更贴心才行。