除夕清晨的港九路格外宁静，但在这份宁静背后，港沟供电所的工作人员已经开始了一天的忙碌。张建成和刘培峰的身影出现在高压线杆前，他们要做的是一项看似简单却不容忽视的工作——清理鸟巢。 这项工作的背后隐藏着电力安全的深层考量。鸟巢搭建在高压线杆顶部，看似无害，实则暗藏隐患。一旦鸟巢中的树枝或其他物质与高压线接触，极易引发短路、停电甚至火灾等严重事故。为了精准定位和处理这类隐患，港沟供电所引入了无人机巡检技术。张建成操控无人机，通过屏幕清晰地观察鸟巢的位置和大小，为地面作业人员提供精准指导。刘培峰则穿戴安全装备，一步步攀登至杆顶附近，用绝缘杆小心翼翼地清理鸟巢。这种人机协作的方式，既提高了工作效率，也大大降低了安全风险。 港沟供电所的工作范围涵盖城市、乡村和大型商业综合体，服务着19万户居民。这意味着每一个电力故障都可能影响数千户家庭的正常生活。为了应对春节期间返乡人员增加带来的用电负荷上升，供电所采取了多层次的预防措施。无人机每天定时巡检20多条架空线路，能够发现人工巡检难以察觉的障碍物和安全隐患。同时，工作人员还对小区中心配电室的高压设备进行每日测温，密切监测设备运行状态，确保在用电高峰期设备不会因过载而出现故障。 除了技术手段创新应用，港沟供电所更将服务的触角延伸到了最需要关怀的群体。在燕棚窝村，王诗刚和周德全定期走进93岁抗美援朝老兵王大爷的家中，检查用电安全、更换灯泡、排查漏电隐患。这些看似琐碎的工作，对于独居老人和残障人士来说，却是生活中不可或缺的帮助。长期的上门服务让工作人员与村民建立了深厚的信任关系，村民刘建国说，港沟供电所的电话号码已经成为他手机里的第一个快速拨号，几乎是随叫随到。这种从被动应对到主动服务的转变，表明了电力企业以人民为中心的服务理念。 春节期间，港沟供电所的工作强度明显加大。除夕夜，所里20多名员工全员到岗，分工明确：有人接听报修电话，有人赶赴现场抢修故障，有人分散在各个村居和小区进行巡检。这种全覆盖、无死角的值班模式确保了应急响应的及时性。城区故障抢修承诺30分钟内到达，乡村抢修承诺1小时左右到达，这些具体的时间承诺背后是工作人员对职责的坚守和对群众需求的尊重。 电力保障的意义远超其表面含义。在春节这个阖家团圆的时刻，稳定的电力供应意味着家中的灯火不会熄灭，意味着老人可以安心取暖，意味着孩子可以正常学习，意味着家人可以通过视频通话跨越千山万水相聚。港沟供电所的工作人员用实际行动诠释了该点，他们放弃了与家人团聚的时间，坚守在工作岗位上，用一抹蓝绿色的工作服守护着万家灯火。
万家灯火的背后，是一项项看似平凡却必须精准到位的工作：一处鸟巢的清理、一台设备的测温、一次上门的叮嘱、一次快速的抢修。基层电力人用"巡在前、守在岗、到户里"的行动——把风险挡在门外——把安心送进家门。守护节日的亮堂，既是对电网运行的考验，也是对公共服务能力与城市治理温度的检验。