苏州大学附属第一医院1月14日发布情况通报,就近期患者反映的拔牙手术异物遗留问题作出回应。
通报确认,该患者因牙体体积较大、位置较深等因素,在拔除右下智齿后,医生使用多个棉球进行压迫止血,但其中一个棉球未能及时从伤口深处取出,直到患者后续就医时方被发现。
根据患者此前公开的信息,事件发生于2024年12月10日。
患者在该院接受拔牙手术后,麻醉药物消退后伤口持续疼痛,疼痛程度严重到患者每日需服用四粒止痛药物才能缓解症状。
患者在第七天前往苏州市华夏口腔医院进行复诊检查,医护人员在拆除缝线后,从伤口内夹出一根长约两厘米的棉花。
这一发现引发患者的强烈不满,患者随后将相关情况通过视频形式向社会公开,引起广泛关注。
从医疗操作层面分析,拔牙手术中使用棉球进行止血是常见的医疗操作,但完整清点和及时取出所有止血材料属于基本的医疗规范要求。
该事件反映出相关医疗人员在手术过程中对止血材料的清点和管理上存在明显漏洞,未能按照规范程序确保所有异物被妥善处理。
患者在术后出现的长期疼痛症状,正是这一疏忽的直接后果。
医院的初期处理方式也引发了关注。
患者表示,在事件发生后,除了医生的一通私人电话和院方的短信通知外,医院方面没有主动采取积极的沟通和解决措施。
更令人困惑的是,院方在短信中对事件的解释存在明显不当,将棉球遗留归咎于患者咬合所致,这种表述方式既不符合医学事实,也显示出医院初期对问题的认识不足。
针对这一事件,苏州大学附属第一医silon医院已采取相应措施。
医院对涉事医生实施停诊处理,暂停其诊疗工作,同时对口腔科及相关科室进行了专项排查和整改。
医院负责人当面向患者致歉,并取得患者的谅解。
医院表示,将按照法律和监管规定对相关责任人员进行严肃处理,并以此事件为警示,进一步加强全院医疗安全管理体系建设,提升诊疗服务质量,切实保障患者的健康权益。
从更广泛的背景看,医疗安全管理中的细节控制至关重要。
手术室内异物遗留虽然不是新问题,但每一次发生都代表着医疗规范执行的缺失。
许多医疗机构已建立了包括术前核查、术中清点、术后确认在内的多环节验证机制,以防止此类事件的发生。
这起事件提示医疗机构,需要进一步强化对医护人员的培训和考核,确保每一项规范都得到严格执行,同时建立更加完善的质量监督体系。
医疗安全没有“惯例”和“差不多”,每一次操作、每一件耗材都关乎患者切身感受与生命健康。
对已发生的问题,坦诚面对、尽快处置只是起点,更重要的是以制度化、标准化和可监督的整改把风险关进流程之中。
只有让“复核到位、沟通到位、改进到位”成为常态,才能不断提升诊疗质量,回应公众对安全、透明与可信赖医疗服务的期待。