在基层治理中，群众的安全感和获得感很大程度上取决于"最后一公里"的服务质量。乡镇地区由于居住分散、人口流动频繁、老年人智能设备使用率低等特点，给治安防控、矛盾调解和未成年人保护等工作带来诸多困难，容易出现信息不畅、响应滞后、资源分配不均等问题。一些看似小的纠纷若处理不及时，可能演变成长期矛盾；潜在风险若未能及时发现，则可能升级为治安案件。
平凡中见真章，细微处显担当。郭晓霞的故事是千千万万扎根基层的警务工作者的缩影。她用真诚和行动诠释了新时代警务工作的价值。基层治理的基础不仅在于制度和机制，更在于每一位工作者对群众的真情投入。这种投入既是温暖的力量，也是推动社会进步的不竭动力。