这几天有个事儿挺火的,浙江一个退休老大哥在网上刷礼物花了35万元,结果他老伴儿发现后非要把钱追回来。事情闹得挺大,有人说这男的是自愿给的,也有人说是被骗了。反正啊,这事暴露出一个问题,就是老年人上网容易乱花钱,把家里的钱都搭进去。 为啥老年人容易上当呢?大概有这么几个原因。一是现在智能手机普及了,老年人也开始玩直播了,可是他们对网络风险没那么敏感;二是直播间里的人会故意搞点情感互动,专门骗那些平时挺孤单的老头老太太;三是那些平台也没管好规矩,没告诉老年用户别乱花钱;四是家里没人关心他们,他们就想在网上找个人说话。 从法律上来说啊,这钱到底算啥性质很难说清楚。法院一般觉得刷礼物就是一种消费行为,但要是说这钱是为了谈恋爱给的,那就可能违背公序良俗了。 现在的麻烦是法律和现实有点打架。一方面是网络消费太新了,法律没完全搞清楚咋管;另一方面是老年人年纪大了脑子可能不好使,维权特别难。尤其是老伴儿们最吃亏:既不知道老公干啥去了就把钱花光了,还得自己去证明这笔钱不合法。 怎么解决这个问题呢?我觉得得从几个方面入手。第一法院要把网络打赏到底咋算讲明白;第二平台要对那种特别大额的打赏设置个提醒或者限制;第三家里人得关心关心老人的网络生活;第四老人自己也得留点心眼儿存点证据。 以后啊,保护老年人在网上的权益肯定是个长期的活儿。得把法律、行业规矩、家庭还有社会这几方面都整明白才行。 这事儿虽然是个例,但也提醒了我们:技术是好东西,但得让老人会用才不会被骗。怎么既能让技术好东西更方便老人用?又怎么在保障安全的同时多给点人文关怀?这是摆在大家面前的大课题。