湖南郴州安仁县，安仁县人民法院立案庭联合特邀调解员，给老百姓送来了一桩好消息。安仁县的刘某家里漏水，刘红兵庭长和调解员们共同出马，把纠纷成功化解了。物业公司湖南御珑物业管理服务有限公司因为业主邝某长期拖欠物业费，多次催讨无果后，把邝某告上了安仁县人民法院。法院立案庭受理了这个案子，但是不着急判。他们把案子先交给驻法院的物业纠纷调解工作室处理。调解员们把邝某找来谈话，邝某向调解员诉苦说，他之所以不交物业费，是因为自己住的屋子上面漏水，多次找物业反映情况都没解决。了解到这一情况后，调解员第一时间把情况反馈给了立案庭。为了不让纠纷只停留在物业费这一块，立案庭决定再做点功夫。庭长刘红兵联系到了双方当事人和邻居王某进行座谈，还专门带了两名驻院特邀调解员一起去小区实地查看房屋漏水的情况。他们当场把物业公司负责人和楼上业主王某也叫了过来，现场推进矛盾化解。这次调解不仅把拖欠的物业费要回来让物业公司满意，还解决了邻居之间的积怨，让大家的日子过得和和美美。这样既减轻了当事人的负担又维护了基层社会和谐，彰显了司法的温度。