观点网香港消息：罗兵咸永道发布了《AI助推中国内地和香港金融服务业焕新升级》报告，把2025年10月到2026年1月这段时间，针对内地和香港银行、保险还有资产管理领域的201名专业人士，进行了20次深度访谈后得出的数据，作为报告的基础。这份报告说，60%的受访金融机构承认，把钱投在AI应用上后，能有11%到25%的投资回报。罗兵咸永道的Matthew Phillips觉得这个数对大部分机构来说都很合理，甚至挺让人满意的，说明AI确实能实实在在地把生产力提上去。香港那边负责资产和财富管理的合伙人关维端也说了，金融机构现在最看重的是那些能规模铺开、又能让人跟机器合作的核心项目。AI项目主要是给人干活，不是用来裁员的。 业内现在用得最多的AI场景就是客服聊天机器人、管钱管投资、查欺诈、做预测分析还有后勤自动化。她还说，搞AI项目赚的钱大多花在降风险、省成本、多创收上面。不过大家在掂量该不该投AI的时候，更看重大眼劲儿，想靠它在市场上站住脚跟，拓展发展路子。 可麻烦来了，61%的机构在科技预算里只拿出不到10%的钱来搞AI，这就说明现在缺了30%到40%的钱才够用。大家觉得这事儿最大的拦路虎有三个：资料不够用（占30%），监管盯得紧（占20%），还有维护老系统不能停（占14%）。