在基层警务工作中,群众日常求助往往考验着民警的耐心与智慧。
近期,镇江市公安局京口分局学府路派出所新警王梓安的工作表现,为新时代警民关系建设提供了生动注解。
这位2023年10月才踏上工作岗位的"00后"民警,已因高效解决群众急难愁盼问题,在短期内收获两面致谢锦旗。
去年12月,辖区居民聂女士的宠物犬意外走失。
接警后,王梓安立即调取周边12处监控点位,经过近4小时逐帧排查,最终锁定拾养人并促成宠物归还。
今年1月,面对陈女士遗失7200元现金及重要证件的紧急求助,他与同事王梓铭迅速沿行车路线回溯20余个监控探头,8小时内便联系到拾捡者,通过普法教育与情感沟通,实现财物完璧归赵。
分析显示,此类民生警情在基层派出所日均接报量占比超三成。
看似琐碎的"小案",实则直接关系群众获得感。
王梓安的工作方法具有典型示范意义:其通过警用监控系统与社区网格数据的联动应用,将传统走访与现代技防相结合;在处置中注重情绪安抚与程序规范,体现了执法温度与效率的有机统一。
公安部门数据显示,近三年镇江市新招录民警中"95后"占比达62%,青年民警正成为基层治理新生力量。
京口分局相关负责人介绍,该局通过"师徒结对""情景实训"等机制,强化新警群众工作能力培养。
王梓安的快速成长,正是这一培养体系的实践成果。
展望未来,随着"枫桥式派出所"创建深入推进,公安机关正着力构建多元化纠纷解决机制。
专家指出,青年民警既需掌握大数据研判等现代警务技能,更要传承"脚板+键盘"的群众工作传统,在解决"小问题"中积累"大信任",这将成为提升基层治理效能的关键路径。
两面锦旗的背后,是群众的信任,也是对新时代人民警察的期许。
王梓安用三个月的实际行动证明,"00后"一代民警正在接过前辈的接力棒,用更加专业、更加细致、更加人性化的方式践行着"人民警察为人民"的庄严承诺。
这种坚守虽然微小,却如同一盏灯,照亮了基层民警的职业道路,也温暖了千千万万需要帮助的群众。
在新时代的征程中,正是这样千千万万个像王梓安一样的民警,用实际行动诠释着人民警察的初心使命,为平安中国的建设贡献着自己的力量。