春节是传统文化景区的客流高峰。作为世界文化遗产地，龙门石窟今年春节期间游客众多，但随之而来的安全问题也日益凸显。 2月19日下午，一名老年女性游客景区内突感身体不适，被救援人员用担架从狭窄的石阶上逐步转移至救护车送往医院。据救援人员介绍，该游客患有心脏病、高血压和肺大疱等基础疾病，病情复杂，转移过程中景区医务室全程配合。同日上午，另一位老年游客因低血糖向医务人员求助，经休息后症状缓解。 救援人员表示，近几天在龙门石窟执勤期间已处置多起游客突发疾病情况。2月18日中午，景区因接近最大承载量紧急关闭所有售票窗口。这些事件反映出春节期间景区客流压力之大。 游客突发疾病频发的原因是多上的。一方面，大量游客涌入导致景区内部拥挤，特别是以石阶为主的区域，人员密集容易引发安全隐患。另一上，老年游客占比高，部分游客带有基础疾病，在高强度游览中容易出现身体不适。 为应对这个局面，龙门石窟景区采取了多项措施。除了及时关闭售票通道控制客流外，景区还在2月19日发布提示，将闭园时间从18时延长至20时，让游客有更充裕的时间分散游览，缓解人员密集程度。 从根本上看，春节期间景区客流激增与游客安全保障之间的矛盾需要多方共同努力。景区应继续完善应急预案，加强医疗救援配备，在游客入园前提供详细的健康提示。老年游客应根据自身身体状况合理安排行程，避免过度疲劳。相应机构也应加强客流预测和引导，通过错峰出游等方式分散压力。
景区人气旺盛既说明了文化魅力，也是对治理能力的考验。面对客流高峰与突发情况，需要把安全底线守住，把秩序组织做细做实，把健康提示与公共服务前置到位，才能让游客获得可持续的体验。对游客而言，理性评估身体状况、科学安排行程，是对自身和公共秩序的负责。