春运期间，铁路部门为满足旅客多样化购票需求，推出会员积分兑换车票服务，为旅客在传统购票之外提供了新的选择，也反映了客运服务的继续优化。使用积分兑换车票前，旅客需免费注册“铁路畅行”常旅客会员。年满12周岁的旅客可通过铁路12306应用程序完成注册与激活。需要注意的是，未注册会员的旅客乘车不累积积分，有计划使用积分兑换的旅客应尽早完成注册。
春运考验的不只是运力组织，也考验公共服务信息能否讲清、传到位。把规则说透、把流程理顺，才能让旅客少走弯路、提高出行效率。对每位出行者而言，提前完成会员注册、弄清有效期和票种适用范围、合理设置受让人，既是对自身行程负责，也是对春运秩序的共同维护。规则更透明、服务更顺畅、旅客更理性，“回家的路”才能更从容、更安心。