每逢3月5日学雷锋纪念日，全社会都会以不同形式重温该跨越时代的精神遗产。今年，国网汝南县供电公司将这份精神传承落实于具体行动之中，将服务触角延伸至辖区企业生产一线，以专业技术力量为企业排忧解难，说明了新时代国有企业服务地方经济发展的责任担当。 一、企业用电安全隐患不容忽视 随着辖区内企业生产规模持续扩大，各类电气设备的使用频率与负荷不断提升，用电安全管理的难度随之增加。部分企业存日常巡检制度不健全、电气设备维护不及时、从业人员安全用电意识薄弱等问题，由此引发的触电事故、电气火灾等安全风险不可低估。——受限于信息渠道不畅——不少企业对现行电费电价政策、节能降耗措施及对应的数字化服务平台的了解程度较为有限，在一定程度上影响了企业科学用电、合理降本的能力。 二、主动出击，专业服务覆盖生产全链条 针对上述问题，国网汝南县供电公司将学雷锋主题活动与服务企业的中心工作紧密结合，组织青年志愿者于3月5日深入辖区企业开展专项服务。 在安全检修上，志愿者依托专业技术优势，对企业用电设备进行系统性排查与义务维修，共发现并处置各类用电安全隐患二十余处，涵盖线路老化、接地不良、配电箱存潜在故障等问题，将安全风险消除于萌芽状态。 在宣传教育上，工作人员结合企业实际生产环境，通过发放安全用电宣传手册、现场讲解等多种形式，系统介绍电气设备日常巡检规范、触电应急处置流程及电气火灾预防措施，将专业知识转化为通俗易懂的实用指南。活动期间共发放宣传资料五百余份，现场解答用电咨询十余次。 政策辅导上，志愿者详细解读了现行电费电价政策，并就节能降耗措施及"网上国网"APP的操作使用进行了专项讲解，引导企业科学安排用电时段、优化用电结构，切实帮助企业降低用能成本、提升用电效率。 三、精准服务助力企业稳健运营 此次活动的成效，不仅体现于隐患数量的消除，更体现于服务质量的深度与精度。通过上门服务、面对面交流，供电公司与辖区企业之间建立起更为紧密的沟通纽带，企业安全用电意识和应急处置能力得到提高。从更宏观的视角审视，在当前推动实体经济高质量发展的政策背景下，以稳定可靠的电力供应和专业到位的用电服务保障企业生产，是电力企业服务地方发展大局的重要职责所在。国网汝南县供电公司此次主动靠前、深入一线的服务模式，正是这一职责的生动体现。 四、常态化机制建设是关键 业内人士指出，志愿服务的价值不在于一时之举，而在于能否形成长效机制。国网汝南县供电公司表示，将以此次活动为契机，持续深化学雷锋精神的实践转化，把助企纾困纳入志愿服务的常态化工作内容，定期开展企业用电专项服务，不断拓展服务内涵、提升服务效能，确保电力保障工作真正融入企业发展全过程。 在数字化转型加速推进的背景下，供电企业还将依托线上服务平台，继续降低企业用电咨询与办理的时间成本，推动"互联网+电力服务"模式向更广范围延伸，以更加便捷、智慧的服务方式满足企业多元化用电需求。
从临时性活动到常态化机制，从单一检修到综合服务，汝南供电公司的探索实践生动诠释了新时代雷锋精神的深刻内涵。在推动高质量发展的背景下，如何将传统精神与专业服务有机融合，持续提升公共服务质效，这道命题值得所有国有企业深入思考与实践。正如一位受助企业负责人所言："这样的学雷锋活动，既温暖人心更创造价值。"