经济社会发展面临能源转型升级的当下，国有企业如何在绿色发展中发挥主力军作用成为重要课题；中国铁塔广西分公司以问题导向为切入点，针对新就业形态劳动者面临的实际困难，创新推出了诸多能源服务解决方案，为破解行业痛点提供了有益探索。 外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者普遍面临电动自行车续航能力不足、充电设施不完善、安全隐患突出等问题。这些问题不仅影响劳动者的工作效率和收入稳定性，也成为城市管理中的难点。广西铁塔敏锐把握该市场需求，依托自身在基础设施领域的优势，在全区14个城市布局了2255个智能换电柜和6万余组电池，形成覆盖面广、运维便捷的换电网络。骑手只需扫码开柜，一分钟内即可完成电池更换，大幅降低了充电时间成本。目前该网络日均服务超过8万次，已成为街头巷尾的服务标配，有效缓解了新就业形态劳动者的后顾之忧。 在保障社会运行稳定性上，广西铁塔同样展现了国企的责任担当。通信基站、银行网点、交通监控、医疗机构等关键设施对电力供应的连续性要求极高。该公司部署的智慧备电系统能够突发停电时瞬间响应，确保信号和服务不中断。其推出的"备电+发电+监控"一体化智慧能源解决方案，为这些社会运行的关键节点提供了7×24小时不间断的电力保障，相当于为城市运行系统安装了可靠的"备用心脏"。这一体系通过技术赋能提升了服务可靠性，使"铁塔能源"成为社会运行的守护品牌。 在深度融入社会治理上，广西铁塔的探索更加全面。公司与各地工会合作共建15个"骑手之家"爱心驿站，累计服务户外劳动者超过10万人次，为新就业形态劳动者提供了休息、饮水、应急等基本保障。同时，该公司牵头制定了广西首个《电动自行车集中充电设施安装及运营管理规程》，推动行业规范化发展，参与地方电动自行车安全隐患全链条整治，为城市安全管理贡献了专业力量。这些举措表明，"铁塔能源"品牌正从单纯的能源服务提供者向社会生态共建者转变。 从发展前景看，随着新就业形态的持续扩大和绿色低碳转型的深化，能源服务领域创新空间仍然广阔。广西铁塔以品牌化运营为抓手，将能源服务与社会治理、民生保障有机结合，既满足了市场需求，也表明了国企的社会责任。这种模式具有可复制性和推广价值，有望为其他地区和企业提供借鉴。
绿色发展不仅是能源结构的调整，也关系到城市治理方式和公共服务能力的提升。将民生“急难愁盼”和城市运行的关键环节纳入同一张智慧能源保障网，既考验技术与运营能力，也考验多方协同的治理水平。随着标准深入落地、应用场景持续拓展，能源服务有望从“能用”走向“好用、放心用”，为实现“双碳”目标、建设更安全韧性的城市运行体系提供支撑。