1月4日晚上，西安市公安局临潼分局西泉派出所的民警在巡逻时，发现有父女两人在街头露宿。他们马上把这两人送到了临潼区救助管理站。救助站的工作人员了解到这对父女来自河北邯郸市永年区，语言表达不太顺畅，又没有钱吃饭和住宿。考虑到这些困难和他们回家的强烈愿望，临潼区救助站决定启动跨省协调机制，联系河北省邯郸市永年区救助管理站。两地救助机构为了安全把受助者送回家乡，进行了详细的远程协商，从核实信息、规划路线到到达后的交接都做了周密安排。1月5日凌晨，护送小组带着这对父女踏上了从西安到邯郸的归途。八百多公里的路程中，工作人员一直细心照料着他们。 经历了八个多小时的行程，护送车辆终于抵达了邯郸市永年区救助管理站。早就等在那里的亲属激动地握住西安工作人员的手表示感谢，还给他们送了一面锦旗。这次成功的跨省救助不仅让一个家庭团圆了，还检验了我国社会救助管理体系的应急能力和协调效率。从基层民警发现问题到跨省兄弟单位的无缝协作，整个过程形成了一个有效的救助闭环。这表明我国流浪乞讨人员救助管理等社会保障安全网正在变得更密集、更精准和更有温度。无论困难群众在哪里遇到困境，各级政府都会尽力帮助他们恢复正常生活。这份风雪归途中的守护温暖了受助者的身心，也展示了社会治理的文明与制度温度。