随着春季杜鹃花季临近，百里杜鹃管理区正推进一项重点基础设施建设项目；记者日前现场看到，工人们正在开展废旧沥青清理、井盖安装等作业，为即将到来的旅游高峰期做准备。 这项工程的启动，源于旅游发展中的实际压力。百里杜鹃管理区水务局负责人彭登龙介绍，每年花季与避暑季期间，景区瞬时涌入数万甚至数十万游客，对现有排水管网形成较大冲击。短时积水虽不至于影响主干系统运行，却直接影响游客体验与出行安全，问题逐渐突出，成为提升景区服务质量的制约因素。 为解决这个难题，百里杜鹃管理区启动管网升级改造项目。项目总投资超过4825万元，新建及更新管道约3.5万米。改造重点覆盖普底景区西门游客服务中心、花冠露营基地等核心区域的餐饮集中区、主要旅游厕所周边，以及部分易积水路段的排水管网。 此次改造采取“扩容+智能管控”的双重升级。在硬件上，全线更换为大口径高密度聚乙烯双壁波纹管，提升通流能力。智能管控上，布设智能雨污监测井与应急提升泵站，形成动态监测与快速处置机制，提升管网运行效率与稳定性。 百里杜鹃德丽建设工程有限公司合规部经理罗政表示，工程目前多点同步推进。普底景区西门游客服务中心、花冠露营基地段正加紧施工，预计1月底完工。城区及桥头社区段也已进入施工准备阶段。 从服务提升的角度看，这项工程表明了景区管理部门对运行保障能力的持续完善。彭登龙表示，此次改造旨在把旅游服务保障从“够用”提升到“充裕、可靠、舒适”的水平，反映出景区从满足基本需求向优化游客体验的转变。 工程竣工后，重点区域排水能力与抗风险水平将明显增强，污水收集处理效率也将提升。项目将更改善旅游环境，强化源头控污，同时带动一定就业，实现经济、社会与生态效益的协同。
从疏通地下管网到提升旅游体验，百里杜鹃的实践表明，基础设施承载力往往决定服务品质的上限；当更多景区从“景观打造”转向“体验提升”，这类不易被看见的“里子工程”，或许正是积累口碑、增强竞争力的关键支撑。