问题——存量竞争加剧下的门店“减负”与新增长寻找 近期,餐饮行业在消费分层、成本上行与供给扩张的多重作用下,连锁品牌普遍面临“保规模”与“保利润”的两难。
西贝餐饮集团在全国多地对部分经营表现不及预期的门店进行调整,一些运营时间较长的门店亦在关停之列。
与此同时,西贝创始人贾国龙在北京推出新品牌“天边砂锅焖面”,并明确提出希望以新品牌承接部分门店与员工,在调整周期中尽可能稳定就业与运营基本盘。
原因——消费结构变化与成本压力倒逼业态重塑 从需求端看,消费者对餐饮的性价比、出餐效率与产品确定性要求提高,中端正餐客单价与翻台率承压,客群向更高频、更刚需、价格更友好的业态分流。
对企业而言,房租、人力、供应链与营销投入等成本刚性较强,若门店选址与客流结构出现偏差,亏损容易在连锁体系内放大。
从企业端看,贾国龙此前公开披露,西贝在一定周期内累计亏损规模较大,并计划在今年一季度关闭约102家门店,占全国门店总数约三成,涉及员工约4000人。
这一系列信息显示,企业正通过关闭低效门店、优化资产结构来“止血”,同时寻找与现有能力相匹配、风险更可控的新业态,以对冲经营波动。
影响——新副牌“低价带”探索与组织调整的连锁效应 据公开信息,“天边砂锅焖面”已在北京798艺术区核心区域开业,定位更偏大众化,人均消费约40元至50元。
门店以砂锅焖面、面筋、排骨烩酸菜等内蒙古风味为主,部分产品在风味体系与西贝既有菜品存在延续性,但在门店视觉呈现、场景氛围与价格带上作出明显区隔,以降低消费者进入门槛、提升复购频次。
值得关注的是,新品牌在组织层面承担了一定“缓冲器”功能。
贾国龙表示,西贝品牌仍将继续经营,未来可能采取“关闭一部分、转换一部分、保留一部分核心门店”的组合策略。
在这一过程中,新品牌为部分员工分流提供了落点,有助于减少门店调整对员工就业的冲击,也为企业保留经验与服务能力、稳定供应链协同创造条件。
对策——从“扩张逻辑”转向“效率逻辑”的组合拳 业内人士认为,连锁餐饮在调整期更需要以精细化运营应对不确定性:一是重估门店模型,围绕客单价、坪效、翻台率与外卖结构建立可复制的盈利单元;二是优化菜单与供应链,减少低动销SKU,提高核心单品稳定性,以规模化采购与中央厨房能力降低波动;三是增强品牌矩阵的协同边界,让不同价格带、不同场景的子品牌形成互补,避免内部同质化竞争;四是对员工培训、排班与晋升通道进行再设计,提升人效并稳定服务质量。
对西贝而言,新品牌的出现不仅是“上新”,更像是对组织与能力的一次再配置:用更贴近大众消费的产品与价格带吸引高频需求,同时将核心门店聚焦于更强品牌力与体验感的场景,通过结构性调整降低整体经营风险。
前景——餐饮连锁进入“分层供给”时代,考验长期主义与执行力 从行业趋势看,餐饮连锁正在从过去的规模扩张,转向以现金流与单店质量为核心的稳健发展。
新品牌能否承担承接功能,关键在于能否跑通“产品标准化+稳定客流+可控成本”的闭环;而母品牌的调整能否顺利推进,则取决于关店与转店节奏、商圈选择的准确度以及组织效率的提升。
可以预期,未来一段时间内,连锁餐饮企业将更频繁地通过“关停并转”“价格带下探”“场景再造”等方式适应市场变化。
对企业而言,真正的竞争不止于开出新店,更在于能否用更少的资源创造更稳定的回报,并在调整中守住食品安全与服务品质底线。
西贝的这场自我革新,既是应对市场压力的被动调整,更是洞察消费趋势的主动求变。
在餐饮行业从规模竞争转向质量竞争的新阶段,如何平衡品牌传承与创新突破,实现商业效益与文化价值的双赢,将成为考验所有传统餐饮企业的时代命题。
这场转型的成败,或将重新定义中式连锁餐饮的发展路径。