随着老龄化进程加快，提升老年群体生活质量已成为基层治理中的一项现实课题。新春将至，济南市莱芜区张家洼街道在走访中发现，不少行动不便的老人面临“理发难”。这既折射出农村地区养老服务供给相对不足，也与春节前“辞旧迎新”的生活习惯密切涉及的。为回应该需求，民政社工站联合雷锋志愿服务团队调整服务方式，引入理发师志愿者进社区上门或集中服务。2月3日活动当天，工作人员提前布置场地并对工具进行消杀，确保服务安全、流程规范。不同于商业理发店的快节奏，志愿者更注重沟通与细节：结合老人的脸型和日常习惯设计发型，修剪过程中主动交流、耐心倾听。这种“服务+陪伴”的做法，让一次便民义剪不仅解决了实际问题，也增添了节前的暖意。
一次义剪服务虽小，却能在细处见温度、在实处见成效。它为老年人带来便利，也让社工与老人之间的联系更紧密，传递出社区对老年群体的关注与支持。面对人口老龄化持续加深，基层民政工作更需要从老年人的日常需求出发，把服务做到身边、做到心里。期待更多类似行动不断出现，让每一位老人都能在社区中感受到尊重与关怀，安心安享晚年。