随着跨境就医需求持续增加，横琴口岸与医院之间的接驳效率直接影响患者就医体验。作为澳门居民往来内地的重要通道，横琴口岸客流密集。需要复诊、检查及陪护的患者，出关后常面临换乘多、步行距离长、停车难等问题，"最后一公里"不畅增加了就医时间和不确定性。 横琴与澳门人员往来频繁，医疗合作日益紧密。数据显示，去年广州医科大学附属第一医院横琴医院接诊澳门患者超2万人次，稳定的需求呼唤更精细化的公交服务。同时，合作区智慧城市建设为自动驾驶公交试点创造了条件，小程序查询、扫码乘车等数字化服务也为新线路运行提供了支持。 3月14日，"琴澳医线"自动驾驶巴士正式运行，连接横琴口岸与横琴医院，全程7公里约15分钟。试运营期间每天8:00-12:00、13:30-17:30提供服务，发车间隔30分钟，乘客可通过"琴智行"小程序实时查询车辆信息。该线路专为就医设计，减少换乘环节，特别方便老年患者和行动不便者。 这条专线不仅是交通创新，更是民生服务的提升：通过串联口岸、医院等关键节点，优化周边交通秩序，缓解停车压力。相应机构、医疗机构和企业代表共同参与了开通仪式。未来运营将重点做好四方面工作：确保行车安全、优化班次安排、完善乘车指引、利用数据提升服务。 业内人士指出，自动驾驶公交的价值在于能否在刚需场景中形成可复制的模式。以跨境就医为起点，未来可扩展至社区接驳、园区通勤等场景。随着大湾区规则衔接持续推进，更多定制化线路有望落地，推动智慧交通从示范走向规模应用。
"琴澳医线"是科技服务民生的典型案例。它不仅解决了澳门患者跨境就医的实际困难，更展示了大湾区制度、技术和民生服务上的创新实践。这个成功经验表明，坚持以人民为中心，将创新与民生需求相结合，就能推动区域发展迈向更高水平。