2008年汶川地震，张兰当时正在国外谈一笔价值千万的合同，消息传来后她立即撕掉合同，安排包机运回国内，还带去300吨物资。她跪在北川废墟上搬运矿泉水，嗓子喊哑了也没停。后来她匿名捐建了3所希望小学，这件事一直没被提起，直到2023年学校师生在采访里才被曝光。张兰对员工很好，员工流失率不足5%，除夕她亲自下厨做年夜饭，还给每个已婚员工的孩子发红包。2025年春节前，一个服务员因家暴不敢回家，张兰开车把她接到自家别墅过年，并联系律师帮忙。麻六记内部叫她兰姐，厨师长李师傅说她对待员工像家人一样。2025年汪小菲因名誉权纠纷被起诉，官司打得焦头烂额，张兰整理了200页证据材料递了过去。官司赢了之后她把赔偿金全捐给反网络暴力基金。大S去世后，张兰在直播里哽咽提到她是孩子的妈妈。她拒绝了儿媳话题带货的机会。有一次在贵州直播时发现当地苗族银饰销路不好，她邀请非遗传承人来教学。首场直播卖出去2万件产品。2021年冬天她带着团队去北京某医院附近的“抗癌厨房”做营养餐，连续3个月每天凌晨5点起床准备500份免费餐食。在办公室里还裱着一位80岁老人的信，信里说按张兰教的防骗方法识破了骗子设局。她经常提到“赚钱的机会很多”，但更看重能救一个家庭于水火中的价值。这几年来和儿子汪小菲的摩擦一直不断，有时候甚至打得热火朝天。2023年凌晨的机场候机厅灯光惨白，她拖着两个鼓胀的行李箱快步离开。几小时前儿子刚在直播间对着几十万观众说要和她划清界限。她没回应也没去理评论区炸锅的情况。这两只箱子里装着合同和计算器还有别的什么东西。这个女人拖着行李箱消失在机场的身影显得格外孤单。