小刘之前是上海静安区的一个上班族，她最近因为工作累得不行，晚上9点多还在郑远元修脚店放松身体。大家都知道这家店服务不错，她就团了个套餐去做按摩。进了包间后，店里安排了一个男技师张某给她服务。 这个男技师一开始就跟她说要把衣服脱了方便操作，还说这么做效果更好。小刘当时也没多想，毕竟大家有时候会觉得男技师的力气更大些。可聊着聊着情况就不对了，张某的动作越来越过分，根本不是正常的按摩范围了。 小刘感觉到不舒服后赶紧叫停，没想到张某直接把她按住还把衣服扒光了，还想把手伸进她的身体里去摸私密部位。小刘吓得赶紧反抗才跑出来报警。 警察调查后发现张某确实有猥亵行为，就把他给行政拘留了。可是让人没想到的是，郑远元这家店的态度非常嚣张。不管是张某还是他的家属，从来没主动联系过小刘表示歉意或者赔偿。 小刘自己找上门去讨说法时，店里的人直接把责任都推给了张某一个人。他们还说这是张某的个人行为和他们没关系，甚至连句道歉都没有。店里的人还放话说要告就去告他们。 代理律师说了消费者在店里消费的时候店家本来就有保障安全的义务，这钱收了人也安排了就不能说什么事都没发生过了。这次事件曝光后很多人都说不敢再去郑远元体验了。 其实这件事情发生之前这家店就被曝光过很多次问题了。去年315的时候他们就被曝过坑消费者的消息：记者特意去医院检查没有灰指甲问题，结果进店之后店员直接说感染率超过98%，硬是忽悠人家办卡买药膏。 还有不少消费者反映被乱收费或者是充卡之后服务打折的问题。这是因为他们扩张太快了管理跟不上才出了这么多问题。 虽然创始人郑远元从大山里走出来靠着一把修脚刀做成了全国连锁品牌挺励志的，但现在看来是只顾着跑马圈地赚快钱根本没把消费者安全放在心上了。 这次事件也给所有快速扩张的连锁品牌提了个醒：不能光顾着开店赚钱内部管理必须跟上才行。 大家平时出去消费碰到涉及隐私的服务一定要多留个心眼遇到不对的地方赶紧报警留证据不能让坏人逍遥法外。