杭州东站是华东地区重要铁路枢纽——日常客流密集——尤其在节假日和早晚高峰，停车难、找车难问题突出。不少车主在地下车库绕行寻找车位，或返程时难以快速找到车辆，不仅浪费时间，也影响通行效率，甚至加剧局部拥堵和无效排放。"人找不到车、车找不到人"的现象，反映出大型交通枢纽停车管理亟需提升精细化水平。
杭州东站的实践表明，解决城市交通问题需要科技与管理的创新结合。当"车位级导航"这样的细节优化形成规模效应——不仅能改善出行体验——也将推动城市治理向精细化转型。这正是"人民城市为人民"理念在数字化时代的生动体现。